REGELEMENT DES ATELIERS

Organisation des Ateliers :
Les ateliers se déroulent en petits groupes de 2 personnes, permettant une attention personnelle et ciblée.
Les participants ont accès aux outils essentiels de l'atelier pour réaliser leurs projets.

Types d'Ateliers :
•    Cours d'Initiation de 3 heures
•    Cycle de 5 Cours pour Débutants :
•    Cinq cours de 3 heures, répartis sur une période de 6 semaines.
•    Cycle de 10 Cours pour Intermédiaires :
•    Dix cours de 3 heures, répartis sur une période de 12 semaines.

Inscription :
Vous pouvez vous inscrire en envoyant un e-mail à atelier@mariepacolet.be ou en remplissant le formulaire en ligne.
Un acompte de 50% du montant total de l'atelier est requis pour confirmer votre place, à régler par virement bancaire sur le compte BE33 9733 4978 3246 au nom de Marie Pacolet, en mentionnant « Votre nom + dates et heures de l'atelier ».
Le solde doit être réglé en espèces lors du premier cours ou par virement bancaire avant le début de l'atelier.
Une confirmation de la réservation sera envoyée par e-mail après réception de l'acompte.

Conditions d'Annulation :
Annulations de notre part :
En cas d'annulation ou de report, une nouvelle date sera proposée. Si aucune date convenable n'est trouvée, vous recevrez un remboursement complet de l'acompte.
Annulations de votre part :
Jusqu'à 14 jours avant l'atelier ou le début du cycle : remboursement complet.
Entre 7 et 14 jours avant l'atelier ou le début du cycle : remboursement de 50%.
Moins de 7 jours avant l'atelier ou le début du cycle : aucun remboursement.
Exceptions : Remboursement complet en cas de présentation de preuves de situations médicales urgentes ou d'autres circonstances graves imprévues.

Cycle de 5 Cours :
Si vous ne pouvez pas assister à l'une des dates et heures proposées, nous offrons la possibilité de rattraper les cours manqués. Les 5 leçons doivent être suivies dans un délai de 6 semaines. Une semaine supplémentaire est prévue pour rattraper au maximum 1 leçon manquée pendant cette période. Au-delà de ces 6 semaines, aucun cours ne pourra être rattrapé et les frais de cours ne seront pas remboursés.
En cas de situations exceptionnelles et avec preuve, une dérogation peut être discutée.

Cycle de 10 Cours :
Les 10 leçons doivent être suivies dans un délai de 12 semaines. Deux semaines supplémentaires sont prévues pour rattraper au maximum deux leçons manquées. Après cette période, aucun cours ne pourra être rattrapé et aucun remboursement ne sera effectué.
Exceptions : Remboursement complet en cas de présentation de preuves de situations médicales urgentes ou d'autres circonstances graves imprévues.

Processus de Remboursement :
En cas d'annulation par le participant selon les conditions mentionnées ci-dessus, le montant du remboursement sera crédité sur le même compte bancaire que celui utilisé pour le paiement dans un délai de 14 jours après réception de la demande d'annulation.
En cas d'annulation par l'organisateur, le montant du remboursement sera crédité dans un délai de 14 jours après l'annonce de l'annulation.
Pour les exceptions (comme les situations médicales), une demande écrite avec preuve doit être soumise. Après approbation, le montant du remboursement sera crédité dans un délai de 14 jours.

Retrait de vos Pièces Cuites :
Les pièces cuites peuvent être retirées sur rendez-vous. 

Photographie et Réseaux Sociaux :
Des photos de vous ou de vos créations peuvent être prises pendant les cours à des fins de communication. Si vous vous opposez à cela, veuillez le signaler par écrit en signant un refus de consentement lors du premier cours.

Facture :
Les factures sont envoyées mensuellement. Veuillez nous informer lors de la réservation si vous souhaitez une facture.

Émaillage :
Seuls les émaux disponibles à l'atelier sont utilisés pour éviter des problèmes avec les plaques du four ou le travail des autres. L'utilisation d'émaux personnels est possible uniquement après consultation avec Marie Pacolet.

Four :
Marie Pacolet n'est pas responsable des dommages durant la cuisson.

Nettoyage :
La dernière demi-heure des cours est réservée pour emballer et ranger les travaux en cours, ainsi que pour nettoyer les outils et l'espace de travail, ce qui fait partie intégrante de l'activité céramique.

Objets Personnels :
Veuillez ne pas apporter d'objets de valeur à l'atelier.